利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文内容の確認メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【クレジット決済】 ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JSBとなります。 【代金引換】 ・佐川急便 ・備考:当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。 【代引手数料料金表】 商品価格合計 代引手数料       〜 10000円 324円   10001 〜 30000円 432円 30001 〜 100000円 648円 100001 〜 300000円 1080円 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(佐川急便)

配送について

国内向け発送料金および返品について。

☆携帯電話関連商品、小物(封筒に入るサイズ)は基本メール便にて発送させて頂きます。
メール便、、ポスト投函になりますので、投函後の盗難、紛失等の補填はございませんのでご注意ください。

☆封筒に入らない商品、精密機械等につきましては宅配便にて発送致します。
☆領収書が必要な方は、ご連絡の方お願い致します。
☆在庫切れ、廃盤商品につきましてはキャンセルにて(返金)対応させて頂きます。

■海外へのお届けについて
・当店は海外への配送は行っておりません。
・日本国内の配送のみとなります。

消費税について

消費税率:8% 消費税計算順序:1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数:四捨五入

返品について

◇不良等による返品・交換
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、商品到着後7日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願いします。
交換もしくは返金にて対応させていただきます。

※返品・交換前に下記の内容をご連絡ください
1. ご注文時の情報(注文日・氏名・電話番号・注文番号)
2. 返品商品(商品番号・商品名・数量)
3. 返品・交換理由(できるだけ詳しく)

送料につきましては弊社の負担とさせていただきます。着払いにてご返送ください。
尚、交換商品が売れ切りの際は、返金対応とさせていただく場合もございます。

◇お客様のご都合による返品・交換

お客様のご都合での返品の場合、商品到着後7日以内に当店まで、電話、又はメールにてご連絡お願いします。
お客様のご都合での交換は承っておりません。
交換をご希望の場合は、お届けした商品を返品の上、改めて再注文をお願いいたします。

1. ご注文時の情報(注文日・氏名・電話番号・注文番号)
2. 返品商品(商品番号・商品名・数量)
3. 返品・交換理由(できるだけ詳しく)

※下記に関しましては、お客様負担となりますので、予めご了承ください。

・代引き決済の場合にかかる代引き手数料
・当店に返品の際にかかる送料
・当店からお客様にお送りした際にかかった送料
・返金にかかる銀行へのお振込み手数料

・返品・交換の場合の代金返却について

指定の銀行口座に商品代金をお振込み、またはクレジットカードのご返金処理にて対応いたします。


●返品連絡先
 電話番号:092-710-9677
 メールアドレス:info@creer.co.jp
 返送先住所:お客様のご住所により異なりますので、お問い合わせください。

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クレエ株式会社
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